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Como cada cuadro se crea completamente a mano, el proceso de producción lleva tiempo. Una vez que tu obra de arte esté terminada y aprobada, se embalará cuidadosamente y se enviará a tu dirección.
Desde el momento en que realizas el pedido, normalmente puedes esperar recibirlo en un plazo de 2–4 semanas, dependiendo de la complejidad del cuadro y del destino del envío.
Cada cuadro comienza con un detallado boceto a lápiz basado en tus fotografías. Este boceto sirve como base de la obra y permite al artista establecer cuidadosamente la composición y las proporciones antes de aplicar la pintura.
Una vez terminado el boceto, el artista va creando el cuadro gradualmente con pinturas al óleo de alta calidad sobre lienzo, trabajando capa a capa para conseguir colores intensos, profundidad y gran detalle. La mayoría de los cuadros se crean a todo color, pero también estaremos encantados de atender solicitudes de estilos en blanco y negro u otros estilos personalizados.
Cada cuadro lo crea un artista profesional con amplia experiencia en pintar a partir de fotografías. Trabajamos con un pequeño equipo de artistas cuidadosamente seleccionados, cada uno especializado en diferentes temáticas, como retratos, mascotas, paisajes y mucho más. Esto nos permite asignar tu proyecto al artista más adecuado para darle vida.
Sí. Ofrecemos un servicio profesional de enmarcado como complemento opcional. Trabajamos con un enmarcador local de confianza para ofrecer marcos de alta calidad que realzan tu obra de arte. Si quieres que enmarquemos tu cuadro, solo tienes que seleccionar la opción de enmarcado al hacer el pedido o ponerte en contacto con nosotros para obtener más información.
El precio depende del tamaño, la complejidad y el tipo de pintura que elijas. Puedes obtener una estimación de precio instantánea utilizando nuestro configurador en línea, o contactarnos para un presupuesto personalizado si tienes una solicitud única.
Sí. Podemos combinar varias fotografías en una sola pintura para crear una composición natural y armoniosa. Es una opción muy popular para retratos familiares, pinturas conmemorativas o cuando resulta difícil reunir a todo el mundo para hacer la foto perfecta.
Sí, podemos pintar en blanco y negro. Es una opción muy popular para retratos y pinturas de mascotas.
En la mayoría de los casos, sí. Las pinturas al óleo originales se envían directamente del artista a tu dirección, lo que significa que pueden aplicarse derechos de importación, impuestos o tasas de aduana, según la normativa de tu país. Estos cargos corren a cargo del cliente y no están incluidos en el precio de compra.
Para empezar a crear tu cuadro, necesitamos un depósito no reembolsable del 30 % del coste total. Esto cubre parte del tiempo que nuestros artistas dedican a crear tu obra de arte.
Antes de que pagues el 70 % restante, recibirás una vista previa del cuadro terminado. Si no estás completamente satisfecho, trabajaremos contigo para realizar revisiones hasta que lo estés. No tendrás ninguna obligación de pagar el 70 % restante hasta que apruebes la obra de arte definitiva.
Si la obra no te satisface por completo, seguiremos perfeccionándola hasta que lo haga. No tendrás que pagar el 70 % restante hasta que estés 100 % satisfecho con el resultado final.
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EAN Company ApS
CVR: 36 93 57 07
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Dinamarca
Teléfono: 0045 36 98 04 04
Email: support [a] bjornart.dk
Todos los precios mostrados incluyen impuestos daneses. Todos los precios en este sitio web son indicativos y no definitivos, ya que evaluaremos cada pedido individualmente. Los precios dependen del tamaño y la complejidad de la obra de arte.
El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos Visa y Mastercard. Todos los pagos se dividen en dos partes (30%/70%), a menos que se acuerde lo contrario entre el cliente y EAN Holding ApS.
Se debe realizar un pago inicial del 30% para confirmar el pedido, que cubrirá el depósito, mientras que el 70% restante debe pagarse para cubrir el monto restante, antes de que la obra de arte se envíe al cliente.
Como se indicó anteriormente, a menos que se acuerde lo contrario, se debe realizar un depósito del 30% para confirmar el pedido. Solo después de que se haya pagado el depósito del 30%, se confirma el pedido. EAN Company ApS tiene el derecho de mantener el depósito independientemente de si el cliente elige aceptar la obra final o no. Bajo ninguna circunstancia se devolverá el depósito.
Cuando la obra esté terminada, se enviará al cliente una fotografía de la obra terminada. Si el cliente aprueba la obra de arte, el 70% restante debe ser pagado, antes del envío de la obra de arte. Si el cliente por cualquier motivo decide no pagar el 70% restante, lo consideraremos como un rechazo de la obra de arte. En tal caso, la obra de arte será destruida y el depósito guardado.
Proporcionamos a todos nuestros clientes la flexibilidad de pagar sus pedidos en cuatro plazos. El plan de pago es el siguiente:
Este enfoque de pago escalonado ofrece una forma conveniente de distribuir el costo de su compra a lo largo de un período de tiempo manejable.
EAN Holding ApS permite al cliente especificar una cantidad ilimitada de correcciones, correcciones a lo que se puede considerar un error o que de otro modo no representa el cuerpo de trabajo acordado. Ejemplos de tales correcciones pueden ser alineación de objetos, como ojos y boca, color de cabello, etc.
En cualquier caso en que el cliente desee cambiar la obra de arte hasta tal punto que esté fuera del alcance original y acordado, se debe realizar un pago adicional. Este pago será acordado entre el cliente y EAN Company ApS.
El envío es gratuito e incluido en el precio indicado. La obra de arte se envía sin marco, enrollada en un tubo de cartón. La obra de arte se envía directamente desde el artista, normalmente con FedEx o DHL. El tiempo de entrega suele ser de 3 a 10 días laborables. La entrega no incluye aranceles de importación.
Ofrecemos una garantía bajo la ley de compras danesa, que cubre los errores que estaban presentes en el momento de la compra.
Cf. lov om forbrugeraftaler §18 stk. 2. pkt. 3: La entrega de bienes que se producen sobre la base de las especificaciones de los clientes, o que han recibido una influencia personal significativa del cliente, está exenta de devoluciones.
Sin embargo, ofrecemos a todos nuestros clientes una garantía de satisfacción.
https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2013/1457
Nuestra garantía de satisfacción es aplicable por un período de 60 días después de la entrega de su pintura.
Si, dentro de este período de 60 días, descubre que su satisfacción no se ha cumplido por completo, ofrecemos un proceso simplificado para invocar nuestra garantía de satisfacción. Simplemente envíe un correo electrónico a nosotros con su número de pedido único y una explicación concisa que describa las razones de su insatisfacción.
Al recibir su solicitud y posterior devolución de la obra de arte, nos comprometemos a procesar su reembolso en un lapso de tres días laborables.
Tenga en cuenta que el monto del reembolso será el precio total pagado por usted, menos cualquier costo directo en que hayamos incurrido en la producción de la obra de arte y cualquier gasto de envío. Por favor, tenga en cuenta que los clientes son responsables de cualquier costo asociado con la devolución de la pintura a nosotros.
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